Hướng dẫn cách liên hệ TDTC nhanh và hiệu quả nhất cho tân thủ
Liên hệ TDTC người chơi sẽ gặp trực tiếp nhân viên CSKH, trao đổi vấn đề khó khăn, thắc mắc đang gặp phải và nhận giải đáp thỏa đáng nhất. Hiện tại cổng game TDTC đang cung cấp các kênh hỗ trợ khác nhau nhằm hỗ trợ tốt nhất cho thành viên. Bet thủ hãy tham khảo nội dung được cập nhật trong bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn ngay nhé.
Liên hệ TDTC là gì?
Liên hệ TDTC được hiểu là thành viên chính thức của trang web gửi yêu cầu, câu hỏi đến bộ phận chuyên viên với mong muốn nhận được câu trả lời thỏa đáng nhất. Cổng game luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu và sẵn sàng giải đáp tận tình, chuyên nghiệp.
Người chơi có thể liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của cổng game bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu. Tùy vào tính chất, mức độ nghiêm trọng của câu hỏi, nhân viên sẽ tiến hành xử lý, phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Tổng hợp kênh liên hệ TDTC mang lại hiệu quả cao nhất
Cổng game TDTC không chỉ chú trọng đến tính pháp lý vững chắc, bảo mật an toàn, giao dịch nạp rút tự động, khuyến mãi giá trị mà còn đầu tư vào bộ phận chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Bên cạnh đó thương hiệu xây dựng 3ba kênh hỗ trợ nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu của đông đảo thành viên. Bao gồm:
Live chat
Live chat là phương thức liên hệ được thành viên tin tưởng lựa chọn nhiều nhất tại TDTC. Ưu điểm của kênh này đó chính là miễn phí 100%, nhân viên túc trực 24/7, hỗ trợ giải đáp tất cả thắc mắc liên quan đến giao dịch, cá cược, link truy cập, nhận khuyến mãi.
Người chơi chỉ cần truy cập vào link TDTC uy tín, nhìn ở bên phải phía dưới màn hình, nhấn chọn vào mục CSKH. Sau đó di chuyển đến khung chat, nhập câu hỏi, nhấn gửi đi và chờ phản hồi trong vòng 1 phút.
Liên hệ thông qua Email, người chơi có thể nhận phản hồi về những vấn đề như đánh giá chất lượng dịch vụ sản phẩm, khiếu nại, phát hiện dấu hiệu gian lận. Nhân viên sẽ check Email 30 phút/lần và phản hồi chính xác, tận tình.
Mặc dù thời gian xử lý của kênh Email lâu hơn so với live chat nhưng bạn sẽ nhận được câu trả lời tường tận, chi tiết, đầy đủ nhất. Bên cạnh đó người chơi cũng có thể truy cập và nhận phản hồi hoàn toàn miễn phí.
Telegram
Telegram là mạng xã hội uy tín, nơi quy tụ một cộng đồng bet thủ lớn mạnh và giúp người chơi có thể giải đáp những thắc mắc liên quan đến quá trình tham gia cá cược trên TDTC một cách nhanh chóng. Cổng game xây dựng kênh Telegram với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, sẵn sàng phục vụ với thái độ niềm nở, tận tình, chu đáo nhất.
Tại kênh này, bạn có thể liên hệ để giải đáp những thắc mắc liên quan đến vấn đề tài khoản, link truy cập, giao dịch nạp rút tiền. Tốc độ xử lý chỉ dao động trong vòng 1 – 2 phút và không yêu cầu người chơi phải chờ đợi quá lâu.
Một số lỗi thường gặp khi liên hệ TDTC
Trong quá trình liên hệ TDTC bạn có thể gặp một số lỗi phổ biến. Nắm được nguyên nhân cụ thể sẽ hỗ trợ bet thủ khắc phục hiệu quả và nhanh chóng gặp được bộ phận chuyên viên chăm sóc khách hàng.
- Link bị chặn: Nếu lựa chọn kênh live chat, người chơi sẽ cần di chuyển đến trang chủ chính thức của cổng game. Lỗi thường gặp nhất đó là link vào bị chặn do chính sách của nhà mạng tại Việt Nam. Để khắc phục, bạn tải app TDTC hoặc đổi địa chỉ VPN sang các quốc gia như Brazil, Campuchia, Thái Lan.
- Hệ thống từ chối giải đáp: Trong các trường hợp như câu hỏi của người chơi không liên quan đến sản phẩm dịch vụ trên trang web, thắc mắc quá dài dòng khó hiểu, thành viên có thái độ khiếm nhã, thiếu tôn trọng bộ phận chăm sóc khách hàng. Lúc này cổng game TDTC từ chối giải đáp thắc mắc.
- Thời gian phản hồi lâu: Nếu bạn liên hệ TDTC vào khung giờ cao điểm, cổng game bảo trì hoặc câu hỏi mang tính phức tạp thì thời gian phản hồi dao động từ 2 – 3 phút.
Những điều cần lưu ý khi liên hệ TDTC
Trong quá trình liên hệ TDTC, bạn cần đảm bảo kết nối internet ổn định, không giật lag, gián đoạn. Điều này đáp ứng được thành viên nhận đầy đủ giải đáp từ bộ phận chuyên viên, tường tận thắc mắc đang gặp phải và chủ động tham gia cá cược.
Bên cạnh đó để nhận được phản hồi nhanh nhất, bạn hãy chuẩn bị câu hỏi ngắn gọn, đi đúng trọng tâm, tôn trọng bộ phận chuyên viên hỗ trợ. Đặc biệt là không spam câu hỏi tại nhiều kênh liên hệ khác nhau tránh trường hợp bị từ chối giải đáp.
Như vậy bài viết đã cung cấp cho người chơi 3 kênh liên hệ TDTC mang lại hiệu quả cao và an toàn. Bạn nhanh chóng lựa chọn cho mình một phương thức phù hợp, từ đó nhận phản hồi, chủ động tham gia giải trí cũng như tận hưởng trọn vẹn giây phút thư giãn tuyệt vời nhất.
Xem thêm: hướng dẫn nạp tiền TDTC